Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR), auf die unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugegriffen werden kann.
Wir sind bereit, an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Streitbeilegungsstelle für Verbraucher teilzunehmen .